2025년 전 국민에게 지급되는 민생회복 소비쿠폰 지급이 공식적으로 발표되면서, 많은 분들이 배달앱 사용 가능 여부를 궁금해하고 계십니다. 결론부터 말씀드리면, 앱 내 자동 결제는 불가능하지만, 특정 조건 하에서는 배달앱에서도 사용할 수 있습니다. 이 글에서는 실제 가능한 사용 방식부터 주의사항까지 현실적인 해법을 정리해드립니다.
배달앱에서 소비쿠폰 사용, 기본 원칙은 ‘불가’
정부의 소비쿠폰 정책은 지역 소상공인 매출을 활성화하는 것이 목적이기 때문에, 쿠팡, 배달의민족, 요기요 등 대형 온라인 플랫폼 내 결제는 원칙적으로 제한됩니다. 이는 소비쿠폰이 온라인 대기업 플랫폼으로 흘러가는 걸 막기 위한 조치입니다.
✔ 사용 불가한 경우
- 배민, 요기요 등 앱 안에서 카드 등록 후 자동결제
- 네이버페이, 카카오페이 등 간편결제 방식
- ‘바로 결제’, ‘즉시 결제’ 등 클릭 한 번 결제 방식
✔ 예외! “현장 결제” 방식은 사용 가능
하지만 소비쿠폰을 배달앱에서 사용할 수 있는 방법이 있습니다.
배달 주문 시 ‘현장 결제’ 또는 ‘만나서 결제’를 선택하면, 소비쿠폰이 담긴 실물카드로 결제가 가능합니다.
배달앱 결제, 성공과 실패를 가르는 핵심 요약
✔ 가장 중요한 조건 : ‘카드 단말기’의 주인이 누구인가?
‘만나서 결제’를 선택해도 소비쿠폰 결제가 실패하는 가장 큰 이유는 배달원이 가져온 카드 단말기가 음식점 소유가 아니기 때문입니다.
- 가게 단말기 (결제 성공) : 배달원이 음식점 소유의 단말기를 가져와 결제하는 경우입니다. 이 경우 매출이 음식점(소상공인)으로 직접 잡히기 때문에 소비쿠폰 사용이 가능합니다.
- 배달대행사 단말기 (결제 실패) : 배달원이 배달대행업체(예: 생각대로, 바로고)의 공용 단말기를 사용하는 경우입니다. 이 단말기로 결제하면 매출이 음식점이 아닌 배달대행업체로 잡히게 됩니다. 배달대행업체는 소비쿠폰 사용 대상이 아니므로 결제가 거절됩니다.
➔ 소비쿠폰을 쓰려면, 주문 시 “가게 자체 단말기로 결제해달라“고 반드시 요청해야 합니다.
배달 플랫폼별 사용 가능성
플랫폼의 서비스 종류에 따라 사용 가능 여부가 명확히 갈립니다.
✔ 배달의민족
- 일반 배달 (‘배달’ 탭) : ‘만나서 카드 결제’ 옵션을 제공합니다. 이 경우, 음식점이 자체 배달 인력을 쓰거나, 배달대행사를 이용하더라도 가게 소유의 단말기를 배달원에게 챙겨주면 소비쿠폰 사용이 가능합니다. 성공 가능성이 가장 높은 방법입니다.
- 배민1 : 원칙적으로 사용이 불가능합니다. 배민1은 배달의민족이 배달 파트너와 결제 시스템을 직접 관리하는 통합 서비스입니다. 모든 결제는 배달의민족 플랫폼을 통해 온라인으로 처리되므로, ‘만나서 결제’ 옵션 자체가 없거나 제한적이며, 소비쿠폰 사용이 불가능합니다.
✔ 요기요 (Yogiyo)
- 일반 주문 : 배달의민족의 일반 배달과 유사하게 ‘현장 결제’ 옵션을 선택할 수 있습니다. 성공 여부는 마찬가지로 가게 단말기 사용 여부에 달려 있습니다.
- 요기요 익스프레스 : 원칙적으로 사용이 불가능합니다. 배민1과 동일한 구조의 통합 서비스로, 요기요가 결제를 직접 처리하기 때문에 소비쿠폰 사용 대상에서 제외됩니다.
✔ 쿠팡이츠 (Coupang Eats)
- 거의 모든 경우 사용 불가능 : 쿠팡이츠는 단건 배달과 앱 내 비대면 결제를 기본 비즈니스 모델로 삼고 있습니다. ‘만나서 결제’ 옵션이 거의 제공되지 않기 때문에, 소비쿠폰 사용은 사실상 불가능하다고 보는 것이 타당합니다.
소비쿠폰으로 배달앱 결제하는 방법
1) 원하는 음식을 모두 고른 후, 결제 화면으로 이동합니다.
2) 결제 수단 선택 화면에서, 기존 등록된 카드나 카카오페이 등 간편결제 수단을 선택하지 않습니다.
3) 화면을 아래로 스크롤하여 ‘만나서 결제’ 또는 ‘현장 결제‘ 항목을 찾습니다.
4) 해당 메뉴에서, ‘카드 결제‘ 옵션을 최종적으로 선택합니다.
5) 요청 사항란에 민생회복 소비쿠폰으로 ‘만나서 카드 결제’ 예정입니다. 가게 카드단 말기 꼭 챙겨와 주세요라고 메시지를 남기면 더 확실합니다.
6) 배달원이 도착하면 소비쿠폰이 충전된 실물카드로 직접 결제합니다.
7) 카드에 충전된 소비쿠폰에서 우선 차감됩니다.
어떤 카드로 사용할 수 있을까?
✔ 신용·체크카드 포인트 방식
본인 명의 카드에 소비쿠폰이 충전되어 있다면, 실물 카드로 결제 가능합니다.
(단, 주소지 관할 내 가맹점에서만 가능)
✔ 선불카드 방식
주민센터에서 발급받은 선불카드를 소지한 경우, 직접 결제 시 사용 가능합니다.
(대리 결제 가능, 가족이 배달원에게 직접 결제해줘도 됨)
- 단, 지역화폐 모바일 앱형은 안 됩니다.
서울페이+ 같은 모바일 지역화폐 앱은 실물카드가 없어 배달앱에서 현장결제가 불가합니다.
| 구분 | 가능여부 | 비고 |
| 앱 내 자동 결제 | 불가 | 쿠폰 사용 불가 |
| 실물 카드 현장결제 | 가능 | 직접 결제 시 사용 가능 |
| 만나서 결제 | 가능 | 배달앱 내 선택 가능 |
| 모바일 지역화폐 | 불가 | 실물 카드 없음 |
배달앱 사용 전 주의사항
✔ 앱 내 결제는 100% 차단 – 앱 안에서 결제되면 쿠폰은 적용되지 않습니다.
✔ 매장이 가맹점인지 확인 필요 – 지역화폐 가맹점이 아니면 현장결제도 불가합니다.
✔ 주소지 제한 – 예: 서울 거주자는 서울 내 가맹점에서만 사용 가능합니다.
✔ 사용 기한은 2025년 11월 30일까지 – 미사용 금액은 자동 소멸됩니다.
✔ ‘만나서 결제’를하기 위해서는 배달원이 휴대용 카드 단말기를 소지하고 있어야 합니다. 배달앱의 ‘가게 사장님께’ 또는 ‘라이더님께’ 전하는 요청사항 란에 명확하고 정중한 메시지를 남기는 것도 방법입니다.
예시) “민생회복 소비쿠폰으로 ‘만나서 카드 결제’ 예정입니다. 가게 카드단 말기 꼭 챙겨와 주세요! 감사합니다.”
✔ 전화 확인 : 주문 후, 만약을 위해 음식점에 직접 전화를 걸어 “방금 주문했는데, 소비쿠폰으로 결제할 거라 가게 단말기를 꼭 부탁드린다”고 다시 한번 확인하면 실수를 방지할 수 있습니다.
✔ 현장 최종 확인 : 배달원이 도착하면, 카드를 건네기 전에 “가게 단말기 맞으시죠?”라고 한번 더 확인하는 것도 추천드립니다.
마치며
2025 민생회복 소비쿠폰의 핵심은 ‘소상공인을 위한 오프라인 소비 촉진’에 있습니다. 앱 내 자동결제는 제한되지만, 현장결제 방식으로 결제하면 배달앱에서도 충분히 사용할 수 있습니다. 카드를 직접 결제하고, 가맹점 여부를 확인하며, 주소지 내에서 사용하는 것, 이 세 가지만 기억하시면 쿠폰 이용에 전혀 어려움이 없습니다.
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