‘으뜸효율 가전제품 환급 사업‘, 막상 신청하려고 보면 알쏭달쏭한 규정이 너무 많아 골치 아프셨죠? 특히 최신 가전은 기능이 복합적이거나 세트로 판매되는 경우가 많아, “이것도 환급이 될까?” 고민하다가 신청을 포기하는 분들도 많습니다. 이 글 하나로 그 모든 고민을 끝내드립니다. 소비자들이 가장 많이 헷갈려 하는 제품 유형별 환급 기준을 쉽고 명확하게 정리했습니다. 에어컨부터 세탁기,건조기, TV, 냉장고, 복합가전까지 내게 해당하는 부분만 쏙쏙 찾아 읽어보세요.
어떤 제품이든 공통! 환급 신청 전 필수 체크리스트
개별 제품에 대해 알아보기 전, 모든 가전에 공통으로 적용되는 기본 원칙부터 확인하세요. 이것만 알아도 반려 확률을 절반으로 줄일 수 있습니다.
✔ 모델명, 어떤 걸 적어야 할까 : 제품에 붙은 ‘에너지소비효율등급 라벨’의 모델명과 본체의 ‘명판(제조 정보 스티커)’에 적힌 모델명이 다른 경우가 있습니다. 이때는 등급 라벨에 적힌 모델명을 기준으로 신청해야 합니다.
✔ 제조번호(시리얼 넘버)가 없으면 : 신청이 불가능합니다. 으뜸효율 환급은 제품마다 고유한 제조번호로 중복 지원을 막기 때문에, 제조번호가 없는 제품은 환급 대상에서 제외됩니다.
✔ 설치에 꼭 필요한 부품도 환급될까 : 네, 포함됩니다. 예를 들어, 벽걸이 TV의 브라켓이나 빌트인 냉장고의 필수 패널처럼 제품 설치에 반드시 필요한 부품은 환급 대상 금액에 포함할 수 있습니다. 단, 설치 기사님께 별도로 지불하는 설치비는 제외됩니다. 더 자세한 내용은 아래 글을 참고하세요.
으뜸효율 가전제품 환급을 위해 준비해야 하는 서류를 다시 한번 확인하고 싶으신 분들은 아래 블로그 글을 확인해 주세요.
신청전에 다시 한번 꼼꼼히 읽어보시고 신청하세요. 실패없는 환급 신청에 도움이 되실거에요.
신청
설치필수품도 환급되는 경우와 포함되지 않는 경우
1) 설치필수품이 포함되는 경우
아래처럼 제품 사용에 필수로 동반되는 부속품은 환급 대상 금액에 포함될 수 있습니다.
(예시)
- 전기냉장고/김치냉장고/식기세척기
→ “전면 패널(도어)”이 제품 기능상 반드시 필요한 경우
→ 도어당 1개씩 설치필수품으로 인정됩니다,
→ 거래내역서 및 영수증에 본체 + 패널 세트로 명시되어야 합니다, - TV
→ 벽걸이 브라켓, 탁상 거치대 등 기본 설치에 필요한 품목
→ 거래내역서에 함께 표기 + 최종 결제금액에도 포함되어야 합니다.
2) 설치필수품이 포함되지 않는 경우
- 설치기사에게 직접 별도로 현금으로 지급한 비용은 지원 대상에 포함되지 않습니다.
- 스탠드 거치대, 이동식 거치대, 선택형 액세서리 등
→ 필수품이 아닌 선택품목 또는 별도 옵션은 지원 불가입니다.
3) 꼭 지켜야 할 서류 작성 요령
환급 대상에 포함되기 위해서는 서류상 표현 방식이 중요합니다.
✔ 거래내역서
→ “TV 본체 + 벽걸이 브라켓 세트”처럼 포함된 형태로 표기하셔야 합니다.
→ 설치필수품의 개별 가격이 명확히 기재되면 더 좋습니다.
✔ 영수증
→ 본체 + 필수품 포함된 최종 결제금액으로 작성
→ 결제 총액 = 거래내역서 총액과 일치해야 함
| 구분 | 환급가능여부 | 비고 |
| 전면 패널 (냉장고/김치냉장고) | ✅ 가능 | 도어당 1개, 본체와 세트 표기 |
| TV 벽걸이 브라켓 | ✅ 가능 | 벽걸이 설치 시 필수품 |
| TV 탁상형 기본 거치대 | ✅ 가능 | 본체 기본 설치에 필요 |
| TV 스탠드형 선택 거치대 | ❌ 불가 | 필수품 아님 |
| 이동형 거치대 | ❌ 불가 | 옵션 품목 |
| 설치기사에게 직접 준 설치비 | ❌ 불가 | 영수증·거래내역서에 없음 |
TV 환급 시 주의사항
실제로 TV 관련 환급 거절 사례가 많고, 환급 금액이 줄어드는 일도 빈번하게 발생하고 있기 때문에, 신청 전에 아래 내용을 꼭 체크해보세요.
1) TV + 이동식 스탠드 결합 상품
TV 구매 시 함께 구성되는 이동형 스탠드 거치대는 설치 필수품이 아니기 때문에 환급 대상에서 제외됩니다.
즉, TV와 스탠드가 세트로 묶여 있을 경우, 전체 금액을 환급해주는 것이 아니라 TV 본체 가격만 해당되며, 스탠드 가격은 인정되지 않습니다.
✔ 주의할 점:
- 거래명세서와 영수증에 TV와 스탠드 가격이 각각 명시되어야 합니다.
- 세트로 묶여 있어 가격이 분리되어 있지 않다면 환급 불가 또는 감액 처리될 수 있습니다.
2) 벽걸이 브라켓은 예외적으로 가능
벽걸이형 TV 브라켓은 설치에 꼭 필요한 구성으로 간주되어, 설치 필수품으로 인정받는 경우가 많습니다.
단, 이것 역시 거래내역서와 영수증에 TV 본체와 브라켓이 각각 따로 기재되어 있어야 하며, 브라켓이 설치 필수품임을 확인할 수 있어야 합니다.
반면, 탁상용·이동식 스탠드는 단순 액세서리로 보기 때문에 환급 대상이 아닙니다.
3) 거래명세서가 없으면 환급 신청이 어려워요
온라인이나 오프라인에서 TV를 구매하셨더라도, 거래명세서 또는 구매내역서에 TV의 모델명, 가격, 판매처 정보가 빠져 있으면 환급이 불가합니다.
특히 인터넷 쇼핑몰의 경우 ‘주문내역’으로는 부족한 경우가 많고, 영수증만 제출했을 때 모델명이 잘려 나오는 일이 많습니다.
👉 이럴 땐 반드시 고객센터를 통해 모델명까지 명확하게 적힌 거래내역서 또는 세금계산서를 재요청해야 합니다.
에어컨 환급, 이것만은 꼭 확인하세요!
에어컨은 구조가 복잡하고, 유형이 다양해서 환급 신청 시 실수하기 가장 쉬운 품목이기도 합니다.
신청 후 반려되지 않도록, 에어컨 구매 시 반드시 확인해야 할 핵심 주의사항을 알기 쉽게 정리해드릴게요.
1) 실내기 모델명이 ‘검색 안 된다’면?
온라인 쇼핑몰에서는 세트 모델명, 실외기 모델명 등으로 홍보하는 경우가 많아 “환급 시스템(으뜸효율.kr)“에서 제품 검색이 안 될 수 있습니다.
✔ 실내기(스탠드형 또는 벽걸이형)의 모델명으로 검색해야 합니다.
(예시)
- 실내기: ABC1234A (← 이걸로 검색!)
- 실외기: DEF5678B
- 세트 모델명: GHX9010 → 검색 시 오류 가능
2) 2in1(투인원) 에어컨, 신청 가능한가요?
✔ 스탠드 + 벽걸이형으로 구성된 홈멀티형 에어컨은 환급 대상입니다.
✔ 단, 신청은 메인 실내기인 스탠드형 에어컨의 등급 라벨을 기준으로 1건만 신청해야 합니다.
✔ 주의 사항 :
천장형 실내기 2대가 연결된 시스템 에어컨은 ‘멀티전기히트펌프시스템(EHP)’로 분류되며, 환급 대상이 아닙니다.
3) 환급 가능한 에어컨 종류는?
환급 가능 제품은 전기냉방기로 분류되는 다음 4가지입니다.
✔ 벽걸이형 에어컨
✔ 스탠드형 에어컨
✔ 창문형(일체형) 에어컨
✔ 홈멀티형 (스탠드형이 에어컨이 반드시 포함된 제품)
단, 실내기만 또는 실외기만 따로 구매한 경우는 환급이 불가능합니다. 환급은 반드시 실내기 + 실외기 세트 구매가 조건입니다.
참고 : 으뜸효율 환급사업 홈페이지
✔ 위의 사진과 같이 다음 유형의 제품은 에너지효율 등급 라벨이 있더라도 환급 대상이 아닙니다.
| 환급 제외 품목 | 이유 |
| 이동식 에어컨 | 에너지관리 규정상 전기냉방기가 아님 |
| 시스템 에어컨(EHP) | 상업용 멀티 냉방기로 분류됨 |
| 전기냉난방기 | 냉난방 겸용은 환급 기준 외 품목 |
✔ 위의 3유형의 제품의 명판에 ‘전기냉방기’라고 적혀 있어도 환급이 안 됩니다. 이는 KC 인증표시일 뿐, 에너지 라벨 기준과는 관계가 없어요.
4) 배관 비용도 환급에 포함될까?
✔ 기본 배관 비용 : 에어컨 설치 시 기본으로 제공되는 배관(3~5m) 비용은 환급 금액에 포함할 수 있습니다.
✔ 거래내역서나 영수증에 “기본 배관 포함”이라는 문구와 총액이 기재되어 있어야 합니다. (구매증빙서류에 실외기 기본 배관까지 포함한 총 합산금액으로 기재하시면 됩니다.)
✔ 추가 배관이나 옵션 배관은 별도 비용으로 처리되어 환급 대상이 아닙니다.
5) 실내기 또는 실외기만 구매한 경우
실내기 또는 실외기만 구매한 경우에는 환급되지 않습니다. 에어컨은 실내기와 실외기가 결합되어야 하나의 제품으로 효율 등급이 부여되므로, 반드시 세트로 구매해야 합니다.
6) 설치 날짜보다 결제일이 중요합니다.
많은 분들이 설치일 기준으로 생각하시지만, 환급 신청에서는 결제일이 핵심입니다.
✔ 2025년 7월 4일 이후 결제
✔ 에너지소비효율 1등급
✔ 적용기준 시행일을 충족한 등급 라벨
이 3가지가 맞아야 신청 가능합니다. 설치일이 아무리 7월이라도, 결제를 6월에 했다면 환급은 어렵습니다.
다.
세탁기 & 건조기, 형태별 신청 방법 총정리
세탁기와 건조기도 최근 타워형, 일체형 등 다양한 형태로 출시되어 신청 방법이 헷갈릴 수 있습니다.
1) 세탁기 + 미니워시 일체형 제품이라면?
✔ 환급 신청은 ‘세탁기’에만 해당됩니다.
✔ 미니워시는 환급 대상 품목이 아닙니다.
✔ 거래내역서에는 세탁기와 미니워시의 모델명 및 가격을 각각 명시해야 합니다.
✔ 세트로 구매했다 하더라도, 구매 내역서에 구성품별 가격이 분리되어야 합니다. 합산 금액만 기재되어 있으면 환급이 거절될 수 있습니다.
2) 세탁건조기(일체형)는 어떻게 신청하나요?
✔ 이 제품은 법적으로 ‘전기세탁기’로 분류됩니다. 따라서 ‘세탁기’ 품목으로 1건만 신청해야 합니다.
✔ 세탁건조기의 경우, 효율등급 라벨이 세탁기 기준 1개만 부착되어 있습니다.
✔ 명판, 에너지소비효율등급 라벨은 세탁기 본체 기준으로 제출하면 됩니다.
3) 타워형 제품(세탁기 + 건조기 수직 결합형)은 어떻게 신청하나요?
✔ 타워형 가전은 외관상 하나처럼 보여도, 실질적으로는 “두 개의 별도 제품“으로 분류됩니다.
✔ 각각 별도 모델명과 별도 효율등급 라벨, 별도 명판이 존재합니다.
✔ 환급 신청 방법:
- 세탁기와 의류건조기 모두 1등급 등급요건을 충족한다면 각각 따로 신청 가능합니다. (즉, 총 2건으로 나누어 신청)
- 단, 거래내역서 및 영수증에 두 제품의 가격이 구분되어 있어야 합니다.
✔ 가격 구분이 없다면?
* 두 제품을 1:1 비율로 나누어 환급 대상 금액을 산정하게 됩니다. 이때 영수증에 각 제품의 가격이 구분되어 있지 않다면, 총 결제 금액을 1:1 비율로 나누어 입력하면 됩니다.
예: 총액 160만 원 → 세탁기 80만 원 + 건조기 80만 원으로 간주
✔ 주의 : 에너지라벨 사진, 명판 사진은 각 제품별로 따로 촬영하여 업로드해야 하며, 명판에 표기된 모델명과 거래내역서의 모델명이 일치해야 인정됩니다.
냉장고 환급 시 주의 사항
냉장고는 환급 지원 대상 품목 중 하나로, 고효율 1등급 제품을 구매하면 환급을 받을 수 있습니다. 하지만 요즘은 냉장고와 냉동고를 함께 판매하는 세트 구성 상품이 많아, 환급 신청 시 주의가 필요합니다.
1) 냉장고+냉동고 세트, 전부 환급 대상일까?
냉장고는 환급 대상 품목이지만, 냉동고는 환급 대상 품목이 아닙니다.
즉, 냉장고와 냉동고를 세트로 구매하셨어도 냉장고에 해당하는 금액에 한해 환급이 가능합니다.
2) 세트 구매 시 환급을 받기 위한 핵심 요건
✔ 거래내역서 또는 영수증에 구성품별 금액이 명시되어 있어야 합니다.
예를 들어,
- 총액: 180만 원
- 냉장고: 120만 원
- 냉동고: 60만 원
이처럼 구성품별 가격이 문서상에 구분되어야 환급 심사에서 통과됩니다.
✔ 세트 상품 구매 전, 판매처에 미리 “구성품별 가격이 명시된 거래내역서 발급이 가능한지” 확인하세요.
✔ 온라인 구매 시에는 주문 상세내역 캡처, 전자세금계산서, 구매확인서 등을 활용할 수 있으며, 냉장고 금액이 명시되어야 합니다.
2025 으뜸효율 가전제품 환급 신청 시 복합 가전·세트 상품 주의사항
제품 종류가 다양해지면서, 단일 제품이 아닌 복합 기능 제품이나 세트 구성 상품을 구매한 경우 환급 기준이 더 까다로워졌습니다.
1) 복합 가전제품이란?
예를 들어 하나의 기기에 다음과 같은 기능이 함께 있는 경우를 말합니다.
- 공기청정기 + 제습기 (복합 기능을 가진 두개의 제품)
- 세탁기 + 건조기
- 공기청정기 + 가습기 등
이처럼 복합 기능이 탑재된 제품은 에너지 효율 등급 라벨이 2개 이상 부착되어 있는 경우가 많습니다.
2) 환급 신청 시 적용되는 기준은?
✔ 두 기능 모두가 1등급일 경우
- 제조번호(시리얼넘버)가 하나일 경우, 환급 신청은 1건만 가능합니다.
- 즉, 공기청정기 1등급 + 제습기 1등급이라도 둘 중 하나의 품목만 선택해 신청해야 합니다.
✔ 한 기능만 1등급일 경우
- 예: 공기청정기 3등급 + 제습기 1등급이라면
- 1등급 라벨이 붙은 제습기 기능만 환급 신청 가능합니다.
✔ 환급액 계산 방식
- 예: 복합기기 총액이 80만 원이고, 1등급 기능이 절반 정도의 가치를 차지한다면 (한국에너지 공단이 인정할 수 있는 근거 자료에 기반하여 산정)
- 환급금 = 80만 원 × 50% × 10% = 4만 원
✔ 가습기 기능은 에너지등급 평가 대상이 아니므로 환급 대상 외입니다. → 공기청정기 등 나머지 기능만 환급 신청 가능.
3) 세트 구성 제품 구매 시 주의할 점
TV + 사운드바 세트, 세탁기 + 건조기 세트처럼 2개 이상의 제품을 묶어 판매하는 경우도 많습니다. 이때 환급을 받기 위해서는 반드시 다음 조건을 충족해야 합니다:
✔ 거래내역서에 각 제품의 가격이 분리되어 있어야 합니다.
- 예: TV 90만 원, 사운드바 30만 원 → 총 120만 원
- TV만 1등급이라면, TV 90만 원 기준으로만 9만 원 환급 가능
- 가격이 하나로 통합되어 있거나 할인 적용 후 개별 금액이 분리되지 않은 경우에는 환급이 불가능할 수 있으므로 주의해야 합니다.
4) 실수 없이 환급 받으려면?
✔ 복합 기능 제품을 구매할 경우, 구매 전부터 에너지등급 라벨을 직접 확인하세요.
✔ 환급 대상은 반드시 1등급 라벨을 부착한 기능이어야 하며, 라벨에 적힌 적용기준 시행일도 체크해야 합니다.
✔ 거래내역서에 품목별 가격이 누락되면 환급 불가이므로, 반드시 분리 기재 요청을 하셔야 합니다.
마치며
이 글에서 안내된 내용만 꼼꼼히 확인하셔도 서류 반려로 인한 스트레스 없이 한 번에 환급 신청에 성공하실 수 있습니다. 내가 구매한 제품의 종류를 다시 한번 확인하고, 그에 맞는 서류를 철저히 준비하시길 바랍니다.
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