2026 설 명절 KTX 예매, 벌써부터 긴장되시죠? 예매도 전인데 코레일멤버쉽 회원번호부터 생각 안 나서 당황하셨다면, 정말 공감합니다. 특히 휴대폰 번호가 바뀌었거나, 가입한 지 오래됐다면 더더욱 찾기 막막하실 텐데요. 걱정 마세요. 이 글 하나면 1분 만에 회원번호를 찾는 가장 빠른 방법부터, 번호가 바뀌었을 때 대처법까지 모두 안내해드립니다.
PC에서 가장 빨리 코레일맴버쉽 회원번호 찾는 법
지금 컴퓨터 앞에 앉아 계신가요? 아래 순서대로 침착하게 따라 하세요.
1) 가입 당시 사용했던 동일한 휴대폰 번호인 경우

✔ 로그인 화면 하단 ‘회원번호 찾기’ 클릭
코레일 홈페이지 우측 상단 [로그인] 버튼을 누르신 후, 기존의 코레일멤버쉽 회원번호가 기억이 안나신다면, 로그인 입력창 아래에 조그맣게 있는 [회원번호 찾기]를 선택해 줍니다.

✔ 이름·휴대폰 번호 입력
화면 상단 탭이 [회원번호 찾기]로 되어 있는지 확인하세요. 가입 당시 사용했던 본인 이름과 휴대폰 번호를 정확히 입력하고 [확인] 버튼을 누르면 인증번호가 날아옵니다.
✔ 결과 확인 및 즉시 메모 (가장 중요!)
본인인증에 성공하면 화면 중앙에 “코레일멤버십 회원번호 1234567890” 형태로 숫자가 뜹니다. 이 숫자가 바로 여러분의 코레일멥버쉽 회원번호입니다. 절대 눈으로만 보지 마세요. 창 닫으면 또 까먹습니다.
- 휴대폰으로 사진을 찍거나
- 메모장에 적어두거나
- 모니터 옆에 크게 써두세요. (지금 바로 로그인에 써야 합니다!)
2) 가입했을 때랑 핸드폰 번호가 다른 경우 회원번호 찾는 방법
가장 난감한 경우죠. 예전 번호로 가입했는데 지금은 번호가 바뀐 경우, 위 방법으로는 안 찾아집니다.
✔ ‘본인인증’으로 회원번호 찾기

회원번호 찾기 화면 하단에 보면 “등록한 회원정보로 찾을 수 없는 경우”라는 안내가 있습니다. 여기서 [아이핀 인증]이나 [휴대폰 인증(현재 번호)] 또는 [이메일 인증]을 시도해 보세요. 내 명의의 숨겨진 계정을 찾아줍니다.
✔ 중요 팁 : 이렇게 겨우 로그인에 성공하셨다면, 예매 끝나고 꼭 [마이페이지]에 들어가서 휴대폰 번호를 현재 사용 중인 최신 번호로 수정해 주세요. 그래야 다음 명절에 고생 안 합니다.
✔ 그래도 안 되면? 고객센터(1544-7788) 전화
도저히 안 되면 최후의 수단은 전화입니다. 상담원 연결 후 본인 확인을 거쳐 회원번호를 안내받을 수 있습니다. (단, 예매 당일이라 통화량이 많을 수 있습니다.)
[잠깐] 회원번호로 로그인 성공하셨나요? 그렇다면 ‘간편 로그인’까지 연결해 두세요.
힘들게 찾은 10자리 회원번호로 처음 로그인을 성공하면, 코레일톡 앱이 “간편로그인 계정연결을 하시겠습니까?” 하고 물어봅니다. 이때 연결해두시면 다음 명절엔 훨씬 편해집니다.
✔ 간편 로그인 연결하는 순서
① 코레일톡 앱 실행 → 방금 찾은 [10자리 회원번호 + 비밀번호]로 첫 로그인
② 로그인 성공 즉시 뜨는 알림창(“간편로그인 계정 등록하시겠습니까?”)에서 [확인] 선택
③ 네이버나 카카오톡 등을 선택해서 연결하면 끝!
(※ 혹시 팝업이 안 떴다면? 우측 상단 메뉴→ 회원정보 수정 (마이페이지)에서도 설정 가능합니다.)
초보자가 자주 묻는 긴급 Q&A
Q. 회원번호는 알겠는데 비밀번호를 몰라요!
A. 걱정 마세요. [회원번호 찾기] 옆에 [비밀번호 찾기] 탭이 있습니다. 방금 찾은 회원번호와 본인인증으로 새 비밀번호를 바로 설정할 수 있습니다.
Q. 코레일톡 앱에서도 이 번호로 로그인하나요?
A. 네, 맞습니다. 앱에서도 최초 로그인 시 이 10자리 회원번호를 입력해야 가장 확실하게 로그인됩니다. 앱 접속이 불안정할 때를 대비해서라도 번호는 꼭 따로 적어두세요.
마치며
설 기차표 예매는 시간 싸움입니다. 회원번호 하나 못 찾아 헤매다 기차 놓치지 않으려면, 지금 바로 확인하고 메모해두세요. 특히 코레일 홈페이지는 예매일에 접속자가 몰려 느려지거나 끊길 수 있으니, 미리미리 준비해두는 게 가장 현명한 방법입니다.
이 글이 여러분의 빠른 로그인과 예매 성공에 도움이 되었길 바랍니다. 즐거운 설 연휴, 고향 가는 길이 따뜻하고 순조롭길 응원할게요.
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