2026년 설 명절 SRT 장애인·국가유공자 사전등록 방법·기간·대상·오류 해결까지 한눈에

설 명절 SRT 예매를 앞두고 사전등록을 꼭 해야 하는지, 내가 대상이 맞는지 고민해본 적 있으신가요? 처음 준비하다 보면 절차는 복잡해 보이고, 등록하다 오류라도 나면 어쩌나 걱정부터 들기 마련입니다. 그래서 이 글에서는 장애인·국가유공자 사전등록을 왜 해야 하는지부터, 등록 기간과 대상, 그리고 실제로 많이 겪는 오류와 해결 방법까지 처음 보는 분들도 부담 없이 이해할 수 있도록 핵심만 정리해보았습니다.



2026 설 명절 SRT 사전 예매 등록, 왜 해야 하나요?

일반 예매보다 먼저 예매 가능

장애인, 국가유공자, 경로(만 65세 이상) 고객은 일반 국민보다 하루 먼저, 2026년 1월 26일(월)과 27일(화)에 승차권을 예매할 수 있습니다. 경쟁이 치열한 명절 승차권 예매, 하루 먼저 시작하는 것은 엄청난 장점입니다.

편리한 온라인 예매

사전 등록을 마치면 별도의 증빙 서류 제출 없이 간편하게 온라인으로 예매할 수 있습니다.



사전 등록 후 우선 예매 일정

예매 기간:2026년 1월 26일(월) ~ 27일(화), 오전 9시 ~ 오후 3시

  • 1/26(월 ) : 경부·경전·동해선
  • 1/27(화) : 호남·전라선

예매 채널: STR 전용 홈페이지

결제 기간 : 2026년 1월 29일(목) 오후 3시 ~ 2월 4일(수) 자정




사전 예매 등록 대상 및 기간

등록 대상 : SR 회원 중 장애인(중증, 경증 포함) 또는 국가유공자

[중요] 만 65세 이상 경로 고객은 불필요

2026년 2월 18일(수) 기준, 만 65세 이상인 SR 회원은 별도의 사전 등록 없이 사전 예매가 가능합니다. (자동 등록)

기존 등록 장애인·국가유공자도 불필요

이미 SRT에 장애인 또는 국가유공자로 등록된 회원은 재등록할 필요 없이 기존 데이터로 우선 예매가 가능합니다.

등록 기간 :2026년 1월 16일(금) 12:00 ~ 1월 22일(목) 18:00

  • 등록 기간 이후에는 신청이 불가하니 꼭 기간 내에 등록해주세요.




사전 예매 등록 단계별 방법

SRT 설 명절 승차권 사전예매 접수 페이지(etk.srail.kr)에서 온라인으로 등록할 수 있습니다.

SR 회원가입/로그인

PC 또는 모바일로 etk.srail.kr에 접속 후 우측 상단 ‘로그인’ 버튼 클릭. (비회원은 사전등록 불가, 회원가입 필수)

사전등록 신청

로그인 후 상단 배너 또는 공지사항 > 명절 승차권 > 사전등록 클릭.

접수 유형 선택

‘장애인’ 또는 ‘국가유공자’ 중 본인에게 해당하는 유형을 선택합니다.

개인정보 수집 및 이용 동의

안내문을 꼼꼼히 읽고 동의함에 체크합니다.

정보 입력 및 서류 첨부

✔ 회원번호, 고객명 입력

장애인 : 장애 정도 선택, 복지카드 앞면 사본 등 증빙서류 파일 첨부

국가유공자 : 국가유공자증 앞면 사본 등 증빙서류 파일 첨부

증빙서류 첨부 시 유의사항

  • 고객명, 생년월일과 동일한 명의의 증빙서류 첨부 : 사전 등록을 신청하는 SR 회원 본인 명의의 증빙서류만 인정됩니다. 가족이나 타인의 서류로는 등록이 불가능하며, 대리인 등록 또한 허용되지 않습니다.
  • 증빙서류 내 주민등록번호 뒷자리(성별 포함) 가림 처리 필수 : 개인정보 보호를 위해 증빙서류에 있는 주민등록번호 뒷자리는 반드시 가려야 합니다. 생년월일 앞 6자리만 보이도록 하고, 성별을 나타내는 숫자부터 끝까지 모두 마스킹 처리해주세요. 포스트잇 등으로 가리고 촬영하거나, 이미지 편집 프로그램을 이용하여 지우는 방법을 사용할 수 있습니다. (예: 121212-1******)
  • 유효기간 만료된 복지카드/증빙서 인증 불가 :
    복지카드나 국가유공자증 등 증빙서류의 유효기간이 만료된 경우에는 인증이 불가능합니다. 서류 제출 전 유효기간을 반드시 확인하시고, 만료되었다면 재발급 후 등록해야 합니다.
  • 증빙서류 내용 및 직인이 모두 보이게 촬영 : 증빙서류의 내용과 발급 기관의 직인이 모두 선명하게 보이도록 촬영해야 합니다. 빛 반사나 그림자 등으로 인해 글씨가 흐릿하거나 잘려 보이지 않도록 주의해주세요.
  • JPG, PNG, PDF 파일만 가능 : 업로드 가능한 파일 형식은 JPG, PNG, PDF입니다. 아이폰 사용자의 경우 Live Photo 기능이 켜져 있으면 업로드가 되지 않을 수 있으니, 해당 기능을 해제하고 촬영하거나 일반 사진 모드로 촬영해주세요. 파일 크기 제한이 있을 수 있으므로, 너무 큰 용량의 파일은 업로드 전 확인이 필요합니다.
  • 기타 : 장애인의 경우 장애 정도를 확인할 수 있는 서류가 필요하며, 국가유공자는 국가보훈처에서 발행한 유공자증 사본 등이 필요합니다.

등록 완료

입력 정보 및 첨부 파일 확인 후 등록 버튼 클릭. 마이페이지 > 교통약자 정보에서 등록 완료 여부를 확인할 수 있습니다.



실제 검색자들이 겪는 오류 & 해결법

설 명절 SRT 사전예매를 위해 사전등록을 하려는데 뜻대로 되지 않아 답답하셨죠? 많은 분들이 공통적으로 겪는 오류 세 가지와 그 해결 방법을 알기 쉽게 정리해 드릴게요!

“로그인이 안 돼요!” (로그인 오류)

  • 가장 흔한 이유 : SR 회원가입을 아직 안 하셨거나, 비밀번호를 잘못 입력한 경우입니다.
  • 이렇게 해보세요:
    • 아직 회원이 아니라면 회원가입부터 진행해주세요.
    • 비밀번호가 기억나지 않는다면 ‘비밀번호 찾기’ 기능을 통해 휴대폰 인증 후 비밀번호를 재설정하고 다시 로그인해보세요.

“등록 버튼이 안 눌려요 / 등록이 안 돼요!” (등록 오류)

  • 이런 경우일 수 있어요:
    • 아직 사전등록 기간이 아닐 수 있습니다. 등록 기간(1월 16일 12:00 ~ 1월 22일 18:00)을 다시 한번 확인해주세요.
    • 본인이 사전등록 대상자가 아닐 수도 있습니다. 만 65세 이상 경로 고객은 사전등록 없이 자동으로 우선 예매가 가능합니다.
  • 이렇게 해보세요:
    • 사전등록 기간에 맞춰 다시 접속해주세요.
    • 본인이 사전등록 대상(장애인, 국가유공자)인지 확인해주세요. 만 65세 이상이라면 사전등록 없이 사전예매 기간에 바로 예매하시면 됩니다.

“이미 등록되었다고 나오는데 어떻게 하나요?” (중복 등록 메시지)

  • 이전에 이미 장애인 또는 국가유공자로 등록하신 이력이 있어서 나타나는 메시지입니다.
  • 이렇게 해보세요 : 별도의 조치 없이 사전예매 기간에 바로 예매를 진행하시면 됩니다. 기존 등록 정보가 자동으로 적용됩니다.

등록을 취소하고 싶다면?

중복 등록 등으로 인해 사전등록을 취소해야 할 경우에는 온라인으로는 처리가 어렵습니다. 번거로우시겠지만 SR 고객센터(☏1800-0242)로 전화하셔서 상담원에게 문의해주시면 친절하게 도와드릴 거예요.



마치며

설 명절 SRT 승차권은 예매 화면이 열리는 순간이 아니라, 그 이전 준비 단계에서 이미 승부가 갈립니다. 사전 예매 등록은 대상자라면 선택이 아니라 거의 필수에 가까운 절차라고 봐도 좋아요.

특히 장애인·국가유공자 분들은 등록만 미리 해두면 복잡한 인증 없이 바로 예매에 집중할 수 있고, 치열한 명절 예매 경쟁에서 하루 먼저 움직일 수 있는 결정적인 이점을 갖게 됩니다.

지금 대상자에 해당한다면 미루지 말고 한 번에 끝내두세요. 설 연휴 이동을 조금이라도 편하게 만들 수 있는 가장 현실적인 준비입니다.


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