에어컨이나 냉장고처럼 가격이 큰 가전제품을 교체할 계획이 있다면 지금이 좋은 기회입니다. 삼성전자 감사 페스티벌 기간에는 대상 제품 구매 시 구매금액의 최대 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려받을 수 있습니다. 다만 자동 지급이 아닌 별도 신청이 필요하기 때문에 신청방법과 주의사항을 미리 확인하는 것이 중요합니다. 지금부터 대상 제품, 참여 조건, 신청 절차까지 한눈에 알아보겠습니다.
1. 삼성전자 감사 페스티벌이란?
✔ 기간 : 2026년 6월 8일(월) ~ 7월 5일(일), 딱 4주간 진행
✔ 혜택 : 구매금액의 20%를 디지털 온누리상품권으로 증정 (품목당 최대 2대 제한)
✔ 신청 마감 : 2026년 9월 30일(수)까지 삼성닷컴 공식 접수 (단, 9월 5일까지 배송 완료 필수)
✔ 주의사항 : “구매하면 자동으로 주는 게 아니라 신청을 해야 받는다”는 점이 핵심입니다. 사고 나서 신청을 잊으면 그냥 날아갑니다.
2. 구매금액 20% 혜택, 정확히 어떻게 계산되나요?
구매금액 기준은 할인을 제외하고 ‘내가 실제로 지불한 최종 결제 금액’입니다. 신용카드, 현금은 물론 판매처가 공식 허용하는 포인트 결제액까지 모두 포함하여 계산됩니다.
| 실제 구매 금액 | 돌려받는 디지털 온누리상품권 |
| 50만원 | 10만원 |
| 100만원 | 20만원 |
| 200만원 | 40만원 |
| 300만원 | 60만원 |
단, 몇 가지 예외가 있습니다.
✔ 갤럭시 S26+ 자급제 모델은 20%가 아닌 25%를 받습니다.
✔ 삼성 AI 구독 클럽 가입 혜택 : 구독 유저의 경우 ‘삼성 AI 구독클럽 계약서 내 제품기준가격’을 기준으로 20%를 산정해 주며, 추가로 6개월간의 구독료를 삼성 전자 멤버십 포인트로 100% 지원해 줍니다. (단, PC/모니터/태블릿 4년, 로봇청소기 5년, TV 및 일반 가전 품목 6년 가입 조건에 한함 / 스마트폰 구독은 제외)
✔ 이동통신사를 통해 구매한 스마트폰·태블릿은 구매금액 비율이 아닌 모델별 정액으로 지급됩니다. 삼성닷컴에서 모델코드로 확인하셔야 합니다.
✔ 동일 품목당 최대 2대까지 신청 가능합니다. 에어컨 2대, 냉장고 2대는 각각 신청 가능하지만 에어컨 3대는 2대까지만 혜택 적용됩니다.
3. 삼성전자 감사 페스티벌, 내가 산 제품이 대상인지 확인하는 방법
기본적으로 삼성전자가 판매하는 대부분의 대형 가전과 메인 모바일 제품은 모두 대상에 포함됩니다.
1) 대상 품목 (이 제품들은 됩니다)
TV, 모니터, 오디오, 냉장고, 냉동고, 와인냉장고, 김치냉장고, 정수기, 세탁기, 건조기, 에어드레서, 인덕션, 식기세척기, 오븐, 전자레인지, 후드, 청소기, 에어컨, 가정용 환기시스템, 공기청정기, 제습기, 선풍기, LED 조명, 갤럭시 스마트폰, 갤럭시 탭, PC(갤럭시 북·데스크탑), 프린터(A3 복합기 제외), 갤럭시 워치, 갤럭시 버즈, 갤럭시 링, 갤럭시 핏, 갤럭시 XR
2) 이건 안 됩니다 — 제외 품목
여기서 가장 많이 실수하는 부분입니다. 삼성 매장에서 함께 결제했더라도 아래 제품군은 금액 산정에서 제외됩니다.
✔ 제외 브랜드: 데이코(Dacor), 하만(Harman) 브랜드 전 제품 제외
✔ 주방/리빙 소모품 및 자재
정수기 필터, 냉장고 패널, 페어설치자재, 수납존, 와인랙, 김치통필터, 김치통, 곡물디스펜서, 탈취필터, 정수기 브루어키트, 정수기 모듈, 정수기 메인 파우셋, 인덕션 덕트 키트, 쿡센서, 설치키트, 브러시, 먼지봉투, 청소포, 아로마시트 등
✔ TV/모바일 액세서리
케이스, 커버, 플립수트 케이스, 플레이트, 밴드/스트랩, S펜, 스크린프로텍터, TV 리모컨, 충전기/케이블, 배터리팩, 링홀더, 스탠드, 카드월렛, 프라이바시스크린, XR컨트롤러, 스마트태그, 멀티포트어댑터, 이어팁, 거치대 등
✔ PC/프린터 소모품
키보드, 마우스, PC케이블/젠더, PC스피커/헤드셋/이어셋/웹캠, 프린터 컬러/흑백 토너, 잉크, 복사용지 등
✔ 메모리/스토리지 단품
내장 SSD, 외장 SSD, 메모리카드, USB 플래시 드라이브, 외장 HDD
✔ 유통 경로 예외
해외직구 상품, 병행수입 제품, 중고 제품 전체 제외
4. 참여처에서 사야 한다는 게 무슨 뜻인가요?
이 부분이 가장 많이 헷갈리는 부분입니다.
삼성전자 제품을 어디서 구매했느냐에 따라 혜택 신청 여부가 달라집니다. 페스티벌 참여처에서 구매해야만 혜택을 받을 수 있습니다.
✔ 무조건 통과되는 공식 참여처
삼성닷컴, 삼성스토어, 삼성전자 패밀리몰, 갤럭시 캠퍼스 등 삼성 공식 채널은 모두 참여처입니다.
✔ 오픈마켓 및 일반 쇼핑몰 주의사항
쿠팡, 11번가, G마켓, 네이버 스마트스토어 등 일반 쇼핑몰에서 구매할 때는 삼성 가전이라도 판매자나 기획전 페이지에 [삼성 감사 페스티벌 참여 매장]이라는 공식 안내나 배너가 있는지 모델코드로 반드시 조회 후 구매하셔야 합니다. 또는
삼성닷컴 내 페스티벌 페이지의 [페스티벌 참여처] 검색창을 이용하면 구매 예정인 온·오프라인 매장의 참여 여부를 즉시 알 수 있습니다.
5. 신청은 언제, 어떻게 하나요?
✔ 신청 기한 : 2026년 9월 30일(수)까지 삼성닷컴 공식 홈페이지 접수
✔ 선결 조건 : 2026년 9월 5일(토)까지 실물 배송 및 설치가 완료되어 있어야 시리얼 넘버 입력이 가능합니다. 주문을 아무리 빨리했어도 입고 지연으로 배송이 9월 5일을 넘기면 탈락입니다.
6. 구매처별 신청 방법 및 제출 서류
1) 공식 주관처(삼성닷컴/스토어/패밀리몰/갤캠) 구매 시
별도 서류 없이, 배송 완료된 제품의 [모델코드]와 [시리얼 번호(S/N)]만 사이트에 등록하시면 1분 만에 끝납니다.
2) 그 외 일반 참여처(오픈마켓/종합몰 등) 구매 시
다음 3가지 서류를 선명하게 촬영하여 첨부해야 합니다.
✔ 구매내역서 (주문자 명의 및 모델명 명시 필수)
✔ 결제 영수증 (카드 승인 영수증 등)
✔ 명판 사진 (제품 뒷면이나 측면에 은색/흰색 스티커로 붙어 있는 모델명·시리얼 번호 식별 스티커 사진)
✔ 갤럭시 모바일 제품군 특이사항
스마트폰, 태블릿, 웨어러블, 데스크탑 PC는 위 서류 외에 제품의 실물 소지를 증명하는 [구매인증사진]을 추가로 첨부하셔야 합니다.
3) 이동통신사 개통 제품
대리점에서 구매한 폰/태블릿은 PC가 아닌 해당 갤럭시 기기 내부에서 ‘삼성닷컴 앱’을 직접 실행하여 신청해야 정상 처리됩니다.
7. 상품권은 언제 받나요?
신청일로부터 2주 후 순차적으로 구매자 명의의 디지털온누리 앱으로 지급됩니다. 카카오톡 또는 문자로 단계별 알림이 옵니다.
✔ 주의 사항
받은 디지털 온누리상품권은 선물하기(양도)가불가능합니다. 반품 시에는 상품권 전액을 반납해야 하지만 동일 제품으로 교환하는 경우에는 반납하지 않아도 됩니다.
✔ 반품 및 교환 기준
제품을 최종 반품(구매 취소)하면 지급된 온누리상품권은 전액 회입(반납)됩니다. 이미 사용했다면 환불금에서 차감됩니다. 단, 기기 불량으로 인한 동일 모델 1:1 교환 시에는 반납하지 않고 그대로 사용하시면 됩니다.
8. 군인·경찰·소방관·교정공무원이라면 20%가 아닌 30%
국가와 국민을 위해 헌신하는 K-Hero(군인, 경찰, 소방, 교정공무원) 분들에게는 감사의 의미를 담아 10% 추가 우대 혜택을 제공합니다.
✔ 최종 혜택
구매 금액의 총 30%를 디지털 온누리상품권으로 증정합니다.
✔ 신청 경로 제한
반드시 [삼성전자 패밀리몰]에 접속하여 대상 모델을 구매하셔야 30%의 공제율이 온전하게 적용됩니다. (※ 단, 앞서 언급한 AI 구독클럽 상품 선택 시 K-Hero 10% 추가 혜택은 중복 적용에서 제외됩니다.)
9. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q. 가족이나 타인 명의의 신용카드로 긁어도 환급 대상이 되나요?
A. 가능합니다. 결제 수단이나 카드 소유주가 누구든 상관없이, 최종 혜택을 신청하는 ‘신청자 본인의 삼성 계정 명의’를 기준으로 정상 지급됩니다.
Q. 지급받은 온누리상품권의 유효기간과 정확한 사용처는 어디인가요?
A. 디지털온누리 앱에 상품권이 입금된 날로부터 정확히 5년입니다. 전국 온누리상품권 오프라인 가맹 전통시장 및 가맹 상점가, 그리고 디지털온누리 모바일 앱 내에 개설된 온라인 전통시장관에서 현금처럼 자유롭게 사용하실 수 있습니다.
Q. 외국인 거주자도 신청하여 리워드를 수령할 수 있나요?
A. 조건 충족 시 가능합니다. 국내에 90일 이상 합법 체류하여 외국인 등록증을 정상 보유하고 있으며, 본인 명의의 대한민국 휴대폰 번호로 깔끔하게 본인인증이 완료되는 외국인이라면 차별 없이 동일한 혜택을 받으실 수 있습니다.
Q. 페스티벌 신청 중에 오류가 나거나 온누리상품권 가맹점을 확인하고 싶을 땐 어디로 문의하나요?
A. 문의하시려는 내용의 유형(시스템 오류 vs 상품권 사용처)에 따라 담당 고객센터가 완전히 다릅니다. 아래 기준을 확인하시고 해당 직통 번호로 연락하시면 가장 빠르게 문제를 해결하실 수 있습니다.
✔ 삼성닷컴 신청 페이지 오류, 서류 반려 및 모델 코드 인증 문의
- 담당 : 삼성전자 감사 페스티벌 전담 콜센터
- 연락처 : 📞 1588-3366
✔ 디지털 온누리상품권 앱 설치 오류, 온누리 가맹점 및 전통시장 사용처 문의
- 담당 : 온누리상품권 통합 고객센터
- 연락처: 📞 1670-1600 (평일 09:00 ~ 18:00 운영)
마치며
이번 2026 삼성전자 감사 페스티벌에서 손해 없이 완벽하게 환급받기 위한 핵심은 딱 세 가지입니다. 첫째, 공식 지정 참여처에서 구매할 것. 둘째, 제품 배송을 받은 뒤 9월 30일까지 삼성닷컴에 직접 신청 서류를 제출할 것. 셋째, 소모품과 액세서리는 환급 대상에서 제외됨을 미리 인지할 것.
마침 이사나 혼수를 앞두고 계시거나, 오래된 가전을 바꿀 타이밍이었다면 지금 찾아온 4주간의 골든타임이 지출을 가장 크게 아낄 수 있는 기회입니다. 꼼꼼하게 체크하셔서 준비된 환급 혜택을 스마트하게 챙겨가시길 바랍니다!
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